Інцидент стався після того, як чоловік, представляючись «військовим», почав засипати диспетчерів служби «103» дзвінками та погрозами. Пізніше бригада екстреної медичної допомоги прибула на виклик до його матері, однак на місці ситуація різко загострилася.

За інформацією обласного центру екстреної медичної допомоги, чоловік фактично утримував лікаря та фельдшера в квартирі, не дозволяючи їм вийти. На їхню адресу лунали погрози «самосудом», мобілізацією та відправкою «на нуль».

На місце прибули співробітники поліції, служба охорони та психіатрична бригада. Спільними зусиллями їм вдалося взяти ситуацію під контроль і звільнити медиків. Обійшлося без постраждалих.

Як неофіційно розказали самі медики "швидкої", останні роки такі ситуації трапляються фактично щотижня, але вдається владнати конфлікти з подібними "клієнтами":
«Чесно кажучи, не розумію, чому навколо цього випадку такий ажіотаж. Для нас це, на жаль, майже звична історія — подібні ситуації трапляються чи не в кожну зміну. Агресія, неадекватна поведінка пацієнтів, погрози».