Около сотни одесситов собрались вчера, 20 сентября на Думской площади, чтобы привлечь внимание городской власти к проблеме — выбиванию несуществующих долгов у клиентов компании «Одесагаз-Постачання».
Речь идет о массовом явлении: профильные группы в Фейсбуке насчитывают несколько тысяч участников. Их истории практически одинаковые: люди исправно платят за газ по счетчику, и неожиданно у них появляется колоссальный долг — от нескольких сотен до десятков тысяч гривен. После этого им начинают угрожать отключением, передачей дела в суд и принудительной продажей жилья. В последнее время пошла волна звонков от коллекторов, которые зачастую используют систему угроз, что для многих пенсинеров чревато не только испорченным настроением, но и серьезными проблемами со здоровьем на нервной почве.
Как сообщает издание "Думская", по словам митингующих, все попытки объяснить ситуацию, провести сверку показаний счетчиков и перерасчет задолженности оказываются тщетными. В абонентском отделе аргументируют тем, что строго выполняют требования законодательства. Мол, Кодекс газораспределительных сетей (подзаконный акт) требует, чтобы данные подавали до пятого числа. А если не подали, то начисления проводят по расчету, и механизма возмещения разницы якобы нет.
На митинге выступил представитель «Одесагаза», известный в городе журналист Вячеслав Воронков. Он сразу сообщил, что перерасчета таких долгов не будет. По его словам, первое, что нужно сделать в такой ситуации — оплатить выставленный счет, а потом разбираться.
Это заявление вызвало возмущение собравшихся.
«Заплати, потом обжалуй», — иронизирует участник митинга Константин. Некоторые эмоциональные участницы акции даже намеревались побить Воронкова, но им вовремя объяснили, что проблемы это не решит.
К митингующим вышел вице-мэр Дмитрий Жеман. Он сразу предупредил, что прекрасно понимает проблему: ему тоже неожиданно пришла платежка с несуществующим долгом на пятизначную сумму. Чиновник предложил выбрать представителей, которые примут участие в завтрашнем совещании в мэрии с участием сотрудников «Одесагаз-Постачання».
Действительно, Кодекс газораспределительных сетей (подзаконный акт Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг) предусматривает, что показания счетчиков нужно подавать каждый месяц с первого по пятое число. Если показания не передали, платежи начисляют в плановом месячном объеме — а не за полтора года наперед, как это произошло у Сергея.
Более того, документ прямо предусматривает: «Если по итогам следующего месяца потребитель вовремя передаст показания счетчика газа, формирование объема распределения и потребления природного газа за период указанного месяца осуществляется с учетом переданных показаний».
По всей видимости, «Одесагаз» трактует эту норму так, что перерасчет может быть только за следующий месяц. А за тот, в котором выставили астрономические счета, пересчета нет. По крайней мере, такое объяснение слышали в абонентских отделах многие участники митинга.
Что удивительно: несмотря на массовость этого явления, судебных решений по таким спорам найти пока не удалось. «Одесагаз» периодически пытается получить судебные приказы на основании нарисованных сумм задолженностей. Но когда абонент в судебном заседании заявляет о показаниях счетчика, суды отказывают «Одесагазу» в удовлетворении требований.
Скорее всего, у городского газового монополиста прекрасно понимают бесперспективность (а возможно, и незаконность) таких претензий. Поэтому, собственно, эти долги не взыскивают через суд, а пытаются «выбивать» через коллекторов. Получится — хорошо, а нет - так нет.
А пока большинство участников митинга убеждены, что столкнулись с обычным мошенничеством.
Комментарии: